Санаторий «Солнечный» 3* Кисловодск - официальные отзывы отдыхающих

Оставить отзыв
Вячеслав, Нижний Новгород
05.03.2024
8.0
Отдыхаем в санатории в данное время,все устраивает,лечение номер,уборка,большой плюс бассейн,с парными,душем контрастным,парной и т.д.почему 4? Питание покачало,первые блюда пикник а 5+,гарниры разнообразные,но минус это только баранина, свинина,курица,не хватает к гарнирам каких то подлив,не хватает например в котлеты домашним свинины,или пельмени только с говядиной!Но:я написал по этому поводу отзыв,И знаете?Огромный плюс Санаторию,мне позвонили руководство санатория,предложили встретиться,мы встретились пообщались,и знаете?Меня выслушали,пригласили зав производством, шеф повара, объяснили почему такое питание, спросили и про лечение,и про обслуживание,и про номер,пообещали все исправить,и вообще сказали что в этом году будет проходить положительные изменения,первый раз вижу такой отклик на мои отзывы,хотя много мы где были,во многих санаториях,и в России,и за рубежом.Я просто положительно сильно удивлен!За это плюс,огромный плюс,владельцам,руководителям,и работникам санатория!
Вячеслав, Нижний Новгород
01.03.2024
6.0
Номер обыкновенный,минус сейфа нет,либо сдавай на ресепшен,либо прячь деньги и документы,либо носи с собой.Давно такое не встречал,убираются и меняют белье и т.д.зорошо,спасибо,но если бумажки животворящие оставишь в номере,тогда все ок! Время процедур ужасно разброшено,предпоследняя процедура может быть в 11.00послелняя в 16.00,где-то можно сместить время,а на какие то процедуры нет,по всей видимости(как местные работники сказали)владелец отеля мусульманин,либо решил подстроится, очень много мусульман,из Сирии, Чечни и т.д.даже бассейн закрывали на большее время,т к.ни кто не должен видеть когда они купаются.Ну это то бог с ним,но на еде это сказывается,все только говядина баранина,ну и курица.Пельмени с говядиной(не бывают пельмени и с говядиной,или это не пельмени)жаркое только с говядиной и она то что говядина,возрастная,котлеты только из говядины,колбаса вареная говяжья(наверное представляете что это за колбаса).Супы только с говядиной или бараниной иногда с курицей(хотя не плохие супы)Курица как не назови,печёная или ещё как,все равно вареная просто вареная.Все повторяется изо дня в день,салаты только с рыбой,оливье с рыбой,в крайнем случае с курицей,Вообщем первые дни ни чего,потом спасались помидорам и огурцами,потом побежали в магазин,и в кафе.Ладно бы ссылались на диету,но баранина не диетическое мясо Местные работники конкретно сегодня сказали,смотрите куда едете,читайте,у нас ориентация на мусульман,а свинья грязное животное,я сказал а если говядина для меня священное животное? Ешьте тогда курицу и баранину,вот и все!Не рекомендую этот санаторий ни кому, особенно тем кто любит русскую кухню!!!
Ирина, Башкирия
16.02.2024
6.0
При выезде досмотр комнаты под печать Старое ковровое покрытие
ирина, Башкирия
16.02.2024
10.0
Не выдается сухой паек на экскурсию при отсутствие отдыхающего на приеме пище менее 2 раз Смутила сдача комнаты при выезде под печать после осмотра горничной В коридорах ковровое покрытие - прилично изношенное
Наталья Григорьевна , Самара
17.05.2023
10.0
Красивая и ухоженная территория, сам отель тоже очень чистый, горничные стараются. Огромный и тёплый бассейн, что не хочется выходить, есть несколько видов саун. Мед. регистратура выше всяких похвал, сразу при заселении на самое утро назначают приём терапевта. Готова вернуться на отдых еще и не раз. Рекомендую
Константин , Курск
12.05.2023
10.0
Отдыхали на майских праздниках с семьей в санатории Солнечном впервые в этом году. В плане местоположения меня все устроило. Думал, что до парка все время будем ездить, на самом деле за 15 минут спокойно мы доходили до курортной зоны. Рядом с санаторием есть остановка. Жили в стандартном 2-х местном, с доп. местом, 2 сдвинутые кровати + раскладушка, приемлемо. Лечение нас устроило, всего хватило. Спасибо вам за отдых
Валентина Александровна 59 лет, Омск
30.04.2023
10.0
Были в санатории 10 дней в апреле 23 года. В целом впечатление положительное. Ещё бы вернулась. У нас было включено лечение. Нет очередей к врачу и на процедуры. Терапевт составила нам расписание и все процедуры отпускались чётко по времени. В целом санаторий очень достойный.
Алина, Москва
15.03.2023
10.0
Отдыхали с мужем в санатории Солнечный на майских праздниках. Остались очень хорошие впечатления, все на высшем уровне, номер, питание, медицинский персонал достойны всяких похвал. Мы видели многое, есть с чем сравнивать. Это лучший санаторий. Обязательно приедем еще.
Балакирева Ирина Викторовна
06.08.2022
10.0
У нас, при выборе санатория, был замечательный менеджер Марина. Ее отличает высокий профессионализм, терпение и умение работать с клиентами. Выбор санатория «Солнечный» был очень удачный. Хорошее лечение, вкусное питание и замечательная Детская анимация оставили у нас прекрасные впечатления. Спасибо всему персоналу санатория.
Татьяна , Пенза
22.06.2022
10.0
Обращались по поводу приобретения путевки к менеджеру Наталье, хочется отметить её отличную работу, оперативность в решении всех поставленных вопросов и грамотное предлставление информации.
Наталья Филатова, Томская область село Александровское
01.06.2022
10.0
Санаторий отличный! Довольна отдыхом на 100 процентов!
Алльбина, Саратов
10.05.2022
10.0
Замечательный санаторий, отдыхали в первые! Все очень понравилось, обслуживание на высоте. Персонал доброжелательный. Приятно порадовала разнообразие вкусных блюд по системе шведский стол. Номер чистый, аккуратный. Каждый вечер развлекательная программа. Отдых, удался. Обязательно вернемся снова.
Ольга , Москва
10.04.2022
10.0
Отдыхали в санаторий в феврале по санаторно курортной путёвке, все понравилось. Хорошее расположение санатория, все рядом. Мы отдыхали с детьми, поэтому для нас было важно в санаторий наличие детской комнаты. Поэтому мы спокойно могли пойти на процедуры
Екатерина , Омск
10.04.2022
10.0
Отдыхали семьёй в марте в санаторий. Отдых удался на славу, обязательно вернемся снова и будем рекомендовать знакомомым. Комфортный номер, чистота, вкусная и здоровая еда, большой бассейн, хороший досуг и для взрослых и для детей
Евгения, Зеленоград
27.02.2022
10.0
Спасибо огромное менеджеру Ангелине. Она выслушав наши пожелания подобрала для нас санаторий и попала прям в точку. Прекрасный санаторий, отдых удался, очень всем довольны. В номере было уютно, питание хорошие по шведской линии. К лечебной базе нареканий нет, очень большой перечень процедур.
Геннадий, Москва
19.02.2022
10.0
Приезжаем сюда уже второй раз. Отличный бассейн и бани. Есть даже снегогенератор. Приятный и вежливый персонал. Питание хорошее , важно что здесь шведский стол, вкусно готовят, широкий ассортимент различных блюд. Большой выбор процедур , самое главное что нет очередей, все отлажено по времени. Вернемся обязательно в следующем году.
Ирина
01.02.2021
9.0

В целом санаторий не плохой, в своей ценовой категории. Учитывая тот факт, с какой оперативностью устранялись все несущественные недочёты при заселении в номер, и не только у нас, я бы назвала санаторий "ОРИЕНТИРОВАННЫМ НА КЛИЕНТОВ". БЫЛИ В НЁМ С 30.12.20 г. -08.01.21г. Хотя встреча была не самой радужной. Прибыли в 19-40 час, недолго стояли в очереди на оформление. Дорога на самолёте у нас с пересадкой и задержкой рейса заняла 16-ть часов (массово Домодедово задерживало уже три дня рейсы, из-за оптимизации и они могли об этом уже знать). Я спросила: " может сначала , до оформления, нас покормите с дороги, как это делали во многих санаториях и отелях при позднем заезде?." На что было отвечено: "Ужин до 19-30 час". Хотя заметила в другие дни, ужин порою длился и до 20 часов, и ни кого специально не прогоняли. Но..."Картина Репина-не ждали!" Номер "стандарт" очень маленький, 11 кв.м. , мы знали на что идём, но предупреждаю, не повернуться, при наличии двух кроватей. подуставший ремонт в сан узле. Но читала, что на некоторых этажах в 20-м году был сделан ремонт. Номера укомплектованы всем необходимым: холодильник, фен, настольные лампы, принадлежности: для душа, и чай с кофе. Пополнялись каждый день, без напоминаний. Ежедневная, качественная уборка.Смена белья раз в три дня, полотенца "с пола" менялись сразу. Вот только подушки "ни какие" , маленькие и плоские совсем.Но выдали по второму комплекту. ИНТЕРНЕТ ТОЛЬКО В ОБЩИХ ЗОНАХ. В номерах его нет от слова "совсем". Трансфер с аэропорта Мин Воды от ТО стоил 1300-1 600р, дорога занимает 50 минут, мы добрались на "Яндекс-такси" за 900 руб. Ходят и электрички.Такси по городу стоит 60-150 руб. Очень красивый новогодний город и курортный бульвар. Питание на высоте, "Шведский стол". Вкусное. Всегда в наличии 3-4 гарнира, 4 вида супов, 4- блюда: курица, рыба, мясо, наличие малосольной рыбы х/к, разнообразие салатов, мясной и овощной нарезки, не раз было и заливное мясо. Фрукты тоже в ассортименте, 3-4 вида, присутствует и выпечка 1-3-х видов. Много зелени.Различные напитки: морсы, компот, сок, отвар шиповника, кофе пакетированный из автомата, молочная продукция в ассортименте. Наличие зоны "Строгой диеты": парёно-варёное в ассортименте. По утрам при нас жарили оладьи и яичницу. Обеды длятся по два часа и лотки с блюдами пополняются своевременно. НО...необходимо поставить в зал, хоть одну микроволновку, термосы и паровой подогрев блюд не справляется, просить повара каждый раз о разогреве еды-совсем не удобно, часто ели остывшую еду. Было бы неплохо, если бы на ужине выдавали в номер "запечатанные" стаканчики молочки на "поздний ужин".Что очень актуально для диабетиков. Приходилось самим закупаться в магазине, который совсем не рядом. Имеется свой бювет перед входом в столовую: "Ессентуки", "Славяновская, и Сульфатная"-Три вида минеральной воды. Вот только она почему-то только холодная.Хотя врачи советуют принимать тёплой.Таскали в номер в бутылке и разогревали её. Новогодний вечер выше всех похвал, без дополнительной оплаты. Столы ломились от яств, без выпивки, но своя допускалась, приглашенные артисты высокого уровня, салют и пиротехническое шоу во дворе. Каждый вечер проводилась анимация. Музыкальные вечера в "Летнем кафе", и на втором этаже. Кинозал, и караоке и дискотеки в "Лобби-баре". Имеется детская комната. Хорошая детская площадка с качелями и батутом. Очень красивая и ухоженная территория. Ежедневный бесплатный трансфер туда и обратно в красивейший национальный парк, пешие прогулки до него с гидом. Все четыре корпуса, включая лечебный и спорт зал (с настольным теннисом, бильярдом, тренажерами и бассейном), как одно целое здание. Но они расположены на разном уровне от земли, и поэтому всю первую неделю, и не мне одной, приходилось решать "квест", пытаясь попасть с первой попытки в лечебные кабинеты или в фито-бар с лечебными чаями и кислородным коктейлем. Правда присутствуют в лифте и коридорах неприметные указатели. Хорошая лечебная база.Очень приветливый персонал.Есть процедура "Карбокситерапия", которую мало где проводят в России. Не нужно таскать за собой полотенца и пелёнки, их выдают на процедурах. Прекрасная и внимательная глав.врач, которая оперативно решила проблемы с лечением. При выборе санатория по отзывам, на ряду с питанием, лечением, для меня было важным наличие большого , спортивного БАССЕЙНА. Тур -оператор заверил, что бассейн лучший во всём "Кисловодске", я бы сказала с приставкой "в прошлом". И ... ОН НАС СОВСЕМ РАЗОЧАРОВАЛ. Да, большой, 25*13 м, работает до 21 часа с перерывом на обед, комфортная температура воды +28*, с лежаками , солярием, красиво и по новогоднему украшен, имеется и детский бассейн, и зона гидромассажа. За отдельную плату имеется сауна. На этом всё, и начинаются "минусы". Ящики для переодевания-150 номеров, имеют только штук 10-ть ключей.Коммунизм видимо наступил, или нефиг с телефонами туда ходить? В душевых, как и во всех санузлах в номерах, нет ни одного поручня у ванны. Даже здоровые, попробуйте без опоры ноги помыть или купальник снять. Нам инвалидам страшно кран оторвать, держась за него. . Гидромассаж: у "водопада" напор как в душе, ни какой. У "скамеек" - массаж на спину, гидромассаж ни разу не работал. Вода в зоне гидромассажа холодная, такая же, даже холоднее бьёт на "лежачем" гидромассаже-мест всего три, а включают его раз в час на 10 минут. Включить снова НЕ ДОПРОСИШЬСЯ! В других санаториях его включали при первой же просьбе. Тут отвечают "через пол часа включим", по факту-через час и то после третьей просьбы, или делают вид, что тебя вообще не слышат. Если тренерам это сложно, сделайте кнопку "запуска" на краю бассейна, как уже было в другом месте, сами будем включать. Народ и особенно дети, работая локтями к нему сразу бросаются и плещутся без меры весь сеанс, пока работает. Хотя, попав на него на третий день, принимать холодные потоки воды -ещё то, сомнительное удовольствие. Ни одной дорожки нет для спортивного плавания. Мы же в бассейн ходим, ни как некоторые в море, у берега "пятки помочить", или как многие-охолонуться и попрыгать, а тут сплошные "по диагонали и поперёк скачут". ВРЕМЯ ПОСЕЩЕНИЯ, работы бассейна надо бы увеличить , днём из-за игло-и тепловых процедур посещать его не удаётся, тогда народа в нём практически нет-заглядывала. Весь народ идёт вечером, до 40-ка голов за раз было, посчитала. Нужно увеличить его работу хотя бы на час-полтора. До 21 часа дети ещё не спят и все в нём скачут. Температура воздуха в бассейне всего +25*, по ощущениям ещё ниже, в то время, как даже в спортивных бассейнах, везде она равна температуре воды и не ниже +28*. Даже тренеры в кофтах сидят-это ли не показатель?! НЕ ВСЕ могут спуститься и подняться в него по отвесной лестнице, но если сделать на мели -поручень в зоне гидромассажа, мы бы могли пройти, что и делали,но не рискуя поскользнуться и упасть. Дети во взрослом бассейне плещутся от года-с голым задом, и пятилетних в него тащат родители с надувными кругами. Замечаний им ни кто не делает, что б в детском бассейне детки плавали. Получается "киш-миш". С 16 часов проводят "аква-аэробику". ПОСОВЕТУЮ ЛИ Я ДРУЗЬЯМ ЭТОТ САНАТОРИЙ? -ДА. И сами ещё раз хотим приехать, ибо верим, что руководство примет меры и исправит эти недочёты.

галина нонна федоровна
04.10.2019
8.0
отдыхала в сентябре 2019. Самое лучшее - бассейн. Во время приёма процедур отключался свет, два дня не было нарзана. Четыре корпуса , это большое количество отдыхающих, в обед толкучка в столовой. В номере чисто, убирали почти каждый день. Пришлось посидеть в коридоре 1.3 часа в ожидании мастера, дверь в номер не открывалась (! Девица за стойко, другого слова не подберу, на моё возмущение,.указала ждать. Сама территория санатория ухожена, много зелени, но далеко от парка. В этот санаторий я больше не поеду.
Мария, Саранск
21.08.2018
10.0
Отдыхом и лечением в санатории Солнечный остались довольны, немого смущало расположение, так как в отзывах писали, что до парка далеко. При этом пешком можно дойти минут за 15, и 3 раза в день к Колоннаде возит бесплатная маршрутка, поэтому неудобств вообще не испытывали. Зато бассейн шикарный и плавать можно сколько хочешь, для детей есть абсолютно все, сын был в восторге, постоянно занят с аниматорами и детьми. Питание разнообразное и вкусное. Лечение мне понравилось, сравнить особо не с чем, но не представляю какие еще могут быть назначены процедуры и зачем их нужно больше. В общем, мы очень довольны, санаторий современный, отношение к гостям правильное, порадовало, что в Кисловодске тоже можно хорошо отдохнуть.
Ирина, Москва
05.07.2018
7.0
Не много разочарованы, Солнечный больше похож на отель, нежели чем на санаторий. Лечебная база слабая, не понравилось отношение врачей, многое за доп. плату. Шведский стол разнообразный и вкусный. Я бы порекомендовала начальству поработать с персоналом, так как не все понимают, что они на работе и желание клиента закон. Из плюсов - хорошие косметологические услуги и бассейн. И да, огромный минус это расположение, следующий раз будем выбирать санаторий только в парке. На мой взгляд, Солнечный - отличная идея для выходных.
Анастасия, Москва
16.01.2018
10.0
Санаторий действительно солнечный, настолько в нем уютно. Больше похож на SPA-отель хорошего уровня (при этом с не заоблачными ценами). Номера отличные, действительно на 4 звезды. Питание – мне с избытком, шведский стол разнообразный, хотелось все перепробовать, не похудеешь. Бассейны чистые, территория – сказка, по лечению сказать не могу, просто отдыхала.
Оставить отзыв
Рассчитать стоимость
Подтверждая отправку, вы принимаете условия Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности
Популярные санатории
Санатории по городам
и профилям лечения
Выбирайте город и профиль заболеваний